Allgemeine Geschäftsbedingungen

FiguRio Tezer
Wiedenstrasse 35
9470 Buchs SG

Mail info@figurio.ch
Tel. 076 318 37 66

1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Leistungen der Einzelfirma Figurio Tezer gegenüber Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Ausland.
2. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2 Vertragsabschluss & Terminvereinbarung

1. Terminvereinbarungen erfolgen telefonisch oder per E-Mail.
2. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Terminvereinbarung zustande. Eine schriftliche Bestätigung ist nicht erforderlich.
3. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben.

3 Leistungen

1. Figurio Tezer erstellt anhand eines 3D-Scans eine personalisierte Figur.
2. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Herstellung der Figur.
3. Die fertige Figur wird an die angegebene Adresse versendet.

4 Preise & Zahlung

1. Es gelten die Preise gemäss aktueller Preisliste auf der Website.
2. Bei Mengenbestellungen oder Spezialanlässen (z. B. Firmenfeiern, Hochzeiten) wird eine individuelle Offerte erstellt.
3. Die Bezahlung erfolgt vor Ort nach dem Scan. Akzeptierte Zahlungsmethoden:
   • Bar
   • TWINT
   • Debit-/Kreditkarte (Visa, Mastercard)

5 Lieferung & Versand

1. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–6 Wochen nach dem Scan-Termin.
2. Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
3. Versandkosten innerhalb der Schweiz sind im Preis inbegriffen.
4. Versandkosten ausserhalb der Schweiz trägt der Kunde.

6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Figur Eigentum von Figurio Tezer.

7 Reklamation & Rückerstattung

1. Da es sich um ein individuell gefertigtes Produkt handelt, besteht kein Rückgaberecht.
2. Rückerstattungen erfolgen nur bei nachweisbarem Versandschaden, gemeldet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

8 Gutscheine

1. Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.

9 Produkthinweis / Sicherheit / Haftung

1. Die Figuren bestehen aus Resin und dienen ausschliesslich zu Dekorationszwecken.
2. Lagerung: lichtgeschützt, trocken und bei Raumtemperatur.
3. Es besteht keine Garantie auf die Figuren.
4. Keine Haftung bei Beschädigung durch Spielen oder unsachgemässe Nutzung – Verantwortung liegt beim Kunden.
5. Achtung: Nicht geeignet für Kinder unter 3 Jahren (Erstickungsgefahr durch Kleinteile).

10 Urheberrecht & Markenverantwortung

1. Die gelieferten Figuren dürfen nicht weiterverkauft oder kommerziell vervielfältigt werden.
2. Urheberrechte an Design und Technik verbleiben bei Figurio Tezer.
3. Der Kunde haftet selbst, wenn durch eigene Vorlagen (z. B. Logos, lizenzierte Inhalte) Rechte Dritter verletzt werden.

11 Veröffentlichungsrechte

1. Bilder/Videos von Kunden und Figuren dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung (mündlich oder schriftlich) für Werbezwecke (Website, Instagram, TikTok etc.) verwendet werden.
2. Ein Widerruf der Zustimmung ist jederzeit möglich, jedoch nicht rückwirkend.

12 Referenznennung & Urheberkennzeichnung

1. Figurio Tezer darf Firmen als Referenz auf der Website oder in sozialen Medien nennen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Eine unauffällige Urheberkennzeichnung (z. B. unter dem Sockel) ist zulässig, sofern nicht anders vereinbart.

13 Geheimhaltung

1. Vertrauliche Informationen sind alle geschäftlichen oder persönlichen Daten, die im Rahmen des Auftrags bekannt werden.
2. Beide Parteien verpflichten sich zur strikten Vertraulichkeit und nutzen die Informationen ausschliesslich zur Vertragserfüllung.
3. Die Geheimhaltungspflicht gilt auch für Mitarbeitende und involvierte Dritte.
4. Ausnahmen bestehen bei Informationen:
   • die bereits bekannt oder öffentlich zugänglich sind,
   • die rechtmässig über Dritte erlangt wurden,
   • die gesetzlich oder behördlich offengelegt werden müssen.

14 Datenschutz

1. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Auftragserfüllung.
2. Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
3. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung zum genannten Zweck einverstanden.
4. 3D-Scans werden nach 30 Tagen gelöscht. Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, ausser zur Vertragserfüllung im Rahmen des Datenschutzgesetzes.

15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Schweiz.
2. Gerichtsstand ist 9470 Buchs SG.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.